Le marché chinois, malgré le développement des outils en ligne (Alibaba, Global Sources, Made in China), reste un labyrinthe pour tout acheteur peu averti aux coutumes asiatiques. La distance physique, la barrière de la langue et les différences de comportement dans les relations commerciales compliquent le négoce entre vendeurs chinois et acheteurs étrangers et facilitent les arnaques. C’est la raison principale pour laquelle il est recommandé de travailler avec un agent en Chine.
La mission principale d’un agent en Chine est de limiter ces risques et de réduire les coûts des acheteurs internationaux au travers de services d’accompagnement à l’achat et de contrôle qualité.
Si vous hésitez encore à commander directement aux fournisseurs chinois ou bien à passer par un agent en Chine, j’espère que cet article vous éclairera sur l’utilité d’une société comme ASIACTION.
Rôles principaux d'un agent en Chine
Un agent en Chine travaille dans l’intérêt de ses clients internationaux. Son but principal est de vous aider à réduire les risques et les coûts liés à l’achat en Chine.
Le contrôle des risques
Les risques peuvent apparaître à tout moment de l’achat en Chine : à la sélection d’un partenaire chinois, avant de payer, lors de la production et avant l’expédition.
Un agent en Chine doit pouvoir vous accompagner à chaque étape en proposant des services de recherche et sélection de fournisseurs chinois, de vérification des conditions d’achat, de suivi précis de la production et de contrôles de la marchandise (avant, pendant et après la production).
Ces services proposés par l’agent en Chine sont essentiels pour vous assurer une certaine sérénité tout au long de la commande et la qualité de la marchandise à réception.
Le contrôle des coûts
Assurément, commander en Chine signifie également de limiter les coûts liés à l’achat. Le leitmotiv le plus répandu auprès des acheteurs : acheter moins cher, à qualité égale.
Cependant, il n’y a pas de solution miracle, même en Chine. Pour une usine chinoise, réduire le prix implique de faire des économies sur les matières premières.
Le rôle d’un agent en Chine est donc de s’assurer que les conditions d’achat soient bien respectées par l’usine et de reporter clairement à l’acheteur les implications d’une réduction des prix.
Le devoir d’un agent en Chine est également de protéger les acheteurs contre les coûts indirects liés à des habitudes d’achat non adaptées en Chine. Toute erreur ou tout oubli lors de l’achat en Chine peut être répercuté lourdement sur les frais totaux lors de l’importation ou de la mise en distribution des produits (produits non conforme aux standards, problèmes de qualité, mauvaises finissions, mauvais matériaux, retours clients élevés, etc.).
Services principaux d'un agent en Chine
Un agent en Chine comme ASIACTION vous accompagne tout au long de votre approvisionnement et sécurise chacune de ces étapes.
Recherche et sélection de fournisseurs
Sourcing (sur salons professionnels ou en ligne)
Audit de fournisseurs
Investigation et audit
Gestion de commande
Préparation de commande, Suivi de production, Aide à la communication
Expédition
Préparation et suivi du transport
Conclusion sur les agents en Chine
Acheter en Chine est périlleux pour tout acheteur, averti ou non. Après avoir décidé de s’approvisionner depuis des fournisseurs chinois, vous devrez vous assurer que vos achats se font correctement en limitant les risques.
Pour cela, vous pouvez, comme beaucoup d’enseignes internationales (Carrefour, Maison du Monde, Habitat, etc.), vous appuyer sur un agent en Chine avec des bureaux sur place qui vous accompagneront et vous guideront pour que vous puissiez vous concentrer, non pas sur la résolutions de problèmes en Chine, mais plutôt sur la vente dans votre pays.
L’agent en Chine doit être à votre écoute, tout ce qu’il entreprend doit être transparent avec vous. Un plus est de proposer un suivi au travers d’un système informatique efficace (ERP), des services personnalisables et que vous puissiez les préparer ensemble (et non au travers d’un formulaire en ligne impersonnel).
Le tout est de bien choisir son partenaire de confiance en Chine.
Plus d'informations sur les services d'ASIACTION
ASIACTION est votre agent en Chine, expert et pilote du parcours d’achat en Asie depuis 2008.
Nous sommes capables de répondre à chacune de vos problématiques d’approvisionnement en Chine.
ASIACTION vous propose une étude sourcing, nous identifions et validons des fabricants pour vous.
Notre mission démarre par le sourcing qui correspond à l’identification de fournisseurs capables de produire vos produits dans le respect de votre cahier des charges. Nous avons mis en place depuis plusieurs années des outils nous permettant de qualifier un fabricant suivant plusieurs critères à la fois objectifs (ancienneté, activité, locaux et machines) et subjectifs (qualité des échanges, compréhension des problématiques). C’est une étape cruciale mais qui ne suffit pas.
ASIACTION gère la totalité de votre commande en Chine.
Notre équipe en Chine s’occupe de vos approvisionnements comme si elle était dans vos locaux. Les échanges sont constant, les rapports de suivi réguliers. Nous vous maintenons au courant de l’avancée des productions, des inspections que nous réalisons et des résultats observés.
Notre équipe coordonne également les intervenants du transport pour assurer une grande fluidité de l’étape logistique.
ASIACTION vous propose une vérification complète de société.
ASIACTION se déplace en usine pour inspecter votre marchandise à tout moment de la production.
