Acheter en Chine n’est pas un processus facile pour des acheteurs qui ne sont pas sur place. Certes, la Chine offre un large panel de fournisseurs pour chaque produit mais il faut ensuite être capable de faire le bon choix parmi eux et surtout éviter les arnaques.
La question que se posent la plupart des acheteurs est de savoir comment acheter en Chine en toute sécurité ?
Si vous voulez acheter en Chine et comprendre le processus de l’achat en Chine, vous êtes au bon endroit. Nous allons voir dans cet article comment acheter en Chine et pourquoi, ainsi que comment sécuriser ses achats en Chine.
Les étapes pour acheter en Chine
Acheter en Chine peut s’avérer être complexe lorsqu’on n’y connait rien. Nous allons vous expliquer les différentes étapes que contiennent le parcours d’achat en Chine.
Étape 1. Identification fournisseurs
La première étape lorsqu’on souhaite acheter en Chine est de trouver un fournisseur chinois capable de fabriquer nos produits. L’identification de fournisseurs va se diviser en 2 phases que nous allons détailler.
Prospection de fournisseurs
Trouver des fournisseurs en Chine est facile aujourd’hui avec le développement de plateformes comme Alibaba, Made In China, etc. Il vous suffit de taper vote produit dans la barre de recherche et des milliers de résultats apparaitront vous offrant un large choix de fournisseurs. Vous devez cependant analyser minutieusement les fournisseurs chinois potentiels car il existe beaucoup d’arnaque sur ces sites.
La seconde possibilité pour trouver un fournisseur chinois est de se rendre sur des salons thématiques en Chine comme la Foire de Canton par exemple. Ces expositions rassemblent de nombreux fournisseurs et vous pouvez d’entrer échanger avec eux et récupérer des cartes de visite.
L’objectif est d’identifier un maximum de fournisseurs afin de faire une sélection plus précise selon vos critères. Cela peut être par le prix, la qualité, les délais de production, etc.
Trouver des fournisseurs chinois est une chose, la question qui se pose par la suite est est-ce qu’ils sont fiables ?
Vérification de fournisseurs
Maintenant que votre liste de fournisseurs chinois est dressée, vous devez impérativement vérifier leur fiabilité.
Comment s’assurer qu’un fournisseur chinois est fiable ? En effectuant un audit d’usine.
L’audit d’usine, par définition, est une vérification d’une usine de production. L’objectif est d’envoyer un inspecteur indépendant du fournisseur afin de vérifier si l’usine peut produire l’article demandé. C’est une étape déterminante dans le succès de votre projet d’acheter en Chine puisqu’elle permet d’éviter les mauvaises surprises une fois la production lancée.
Pour résumer, il y a 2 étapes : d’abord identifier de potentiels fournisseurs pour un produit (dans des annuaires, dans des foires ou par un prestataire de services comme Asiaction), et filtrer cette liste par des critères de sélection. Et enfin arriver à une courte liste de fournisseurs qui sont des fournisseurs chinois sérieux après avoir réalisé un audit d’usine.
Étape 2. Identification de produits
Prototype
Une fois que le fournisseur est validé, il est recommandé de commander un échantillon pour s’assurer que le produit est conforme à vos attentes.
Nous attirons votre attention sur le fait que la qualité des produits commandés par la suite ne peu pas être toujours constante donc il se peut que la qualité de votre échantillon vous convienne mais que par la suite il y ait des variations.
D’une manière générale, la commande d’échantillon permet de se faire une idée de la qualité des produits que vous allez recevoir avec ce fournisseur. C’est une sécurité en plus qui vous incitera à travailler ou non avec ce fournisseur chinois.
Étape 3. Production en série
Avec votre échantillon, vous êtes maintenant prêt à passer commande auprès de votre fournisseur.
Il vous reste à valider les conditions d’achat avec lui et notamment décider de l’incoterms qui va être utilisé afin d’identifier les frais et responsabilités attribuées à chacun. Vous pouvez et même devez négocier le prix, les MOQ, les conditions de paiements et les délais de production. Une fois que tout cela est au clair, la production peut être lancée !
Étape 4. Inspection post-production
Le parcours d’achat en Chine est bientôt terminé, ça n’est pas le moment de faire tout foirer ! C’est pourquoi de dernières vérifications sont recommandées avant que la marchandise ne quitte le territoire chinois.
Inspection des produits
Une des vérifications primordiales lorsque vous achetez en Chine est le contrôle qualité de votre marchandise. Par définition, le contrôle qualité est le processus conçu pour déterminer par des si le produit contrôlé est conforme aux spécifications et exigences établies. À la suite de ce contrôle, vous décidez si oui ou non la marchandise peut être expédiée. Si le contrôle qualité révèle des défauts vous êtes encore en mesure de demander des corrections.
Qui réalise le contrôle qualité ? L’inspection doit être réalisée par des experts comme Asiaction qui peuvent se rendre dans l’usine et inspecter la marchandise selon un cahier des charges précis. Suite à la visite, vous recevez un rapport complet vous permettant de prendre une décision d’envoyer ou non la marchandise. Le contrôle qualité est une étape fondamentale dans l’achat en Chine puisqu’elle va assurer que la marchandise qui vous sera livrée est conforme.
Supervision emballage et chargement
La dernière vérification que vous pouvez effectuer est me chargement de votre marchandise dans le moyen de transport choisi. Vous pouvez effectuer une supervision d’emballage et de chargement de votre commande en Chine. Le respect de la liste de colisage et des quantités chargées sont vérifiés, ainsi que l’ouverture aléatoire de quelques cartons pour s’assurer que le produit correspond à votre commande (taille, couleur, etc.).
En effectuant une supervision, vous assurez que votre commande est conforme et évitez ainsi les mauvaises surprises à la réception.
Étape 5. Livraison
Votre production est terminée, vous avez supervisé le chargement de votre marchandise, il vous reste maintenant à organiser l’étape finale et pas la moindre : l’organisation de la livraison.
Dans un premier temps, il vous faut déterminer quel moyen de transport vous voulez utiliser pour importer votre marchandise de Chine.
Notez que pour l’achat en Chine, c’est la voie maritime qui est privilégiée car la capacité est largement supérieure au fret aérien. La question du choix du transport peut se poser puisque le fret maritime et aérien ont chacun leurs avantages et leurs inconvénients.
Pour le fret maritime les capacités sont plus grandes donc il convient plus aux charges lourdes.
Pour le fret aérien, il est généralement plus cher mais comprend un temps de transit entre 3 à 5 jours contre 21 à 30 jours pour le fret maritime.
A vous de choisir si vous favorisez la rapidité au prix.
Une fois décidé, vous devez maintenant mettre en concurrence les prix des transitaires et réserver un espace pour votre marchandise.
Pour résumer, le processus d’achat en Chine est complexe et demande un suivi minutieux de chaque étape afin d’assurer la réussite du projet d’achat.
Toutes ces étapes vous semblent difficile à réaliser par vous-même ? Vous pouvez faire appel à un bureau d’achat en Chine comme Asiaction qui propose des services allant de la recherche de fournisseurs à la gestion complète de votre commande en Chine. En faisant appel à un prestataire, vous assurez la sécurisation de toutes les étapes du parcours d’achat en Chine et vous ne vous n’avez plus qu’à vous focaliser sur vos ventes.
Sécuriser ses achats en Chine
Concrètement, quelles solutions existent-ils pour sécuriser vos achats en Chine ?
Comme nous l’avons vu aux cours des étapes du parcours d’achat en Chine, on retrouve plusieurs points de contrôle qui assurent un suivi des actions qui se déroulent en Chine. Les 4 principaux points de contrôle dans l’achat en Chine sont les suivants :
1. La vérification de société avant de passer commande
Ce service vous informe si le fournisseur chinois avec qui vous allez travailler est fiable ou non. S’il est sérieux, vous pouvez passer à l’étape suivant, si non, vous devez trouver un nouveau fournisseur chinois. Il vaut mieux se rendre compte tout de suite du sérieux du fournisseur avant de travailler avec lui.
2. La demande d'échantillons avant de lancer la production
Ce service vous permet d’avoir une idée de la qualité des produits que vous allez recevoir avec votre fournisseur chinois. Si l’échantillon ne vous convient pas, vous n’aller pas travailler avec lui et vous allez trouver un autre fournisseur chinois.
En commandant un échantillon avant de passer commande, vous avez toujours la possibilité de revenir en arrière si ça ne vous convient pas. Sans échantillon, vous ne savez pas ce que vous allez recevoir.
3. Le contrôle de la production avant le départ de la marchandise du territoire chinois
Ce service vous assure que la marchandise est bien conforme à votre cahier des charges avant de quitter l’entrepôt du fournisseur chinois. Vous avez encore la possibilité d’effectuer des retouches si nécessaire.
La marchandise ne quitte le sol chinois seulement lorsque vous donnez le feu vert.
4. La supervision de l'emballage et du chargement
Ce service vous confirme que votre marchandise est conforme et est dans le bon conteneur. Des cartons sont ouverts aléatoirement afin de vérifier le respect de la liste de colisage.
Il est primordial de sécuriser vos achats en Chine car les arnaques sont réelles et le manque de visibilité due à la distance rend très difficile la communication et la gestion des achats en général.
Pourquoi acheter en Chine ?
Vous pouvez vous aussi vous poser la question, quels sont les avantages d’acheter en Chine ? Nous allons vous citer 4 avantages principaux de travailler avec la Chine.
1. Vous pouvez tout trouver en Chine
L’un des principaux avantages d’importer de Chine est l’importante industrie manufacturière du pays. Vous avez un large choix en termes de qualité, de fourchette de prix, de type de produits et de minimum de volume de commande. De nombreuses options sont disponibles en Chine.
2. Les prix restent compétitifs sur le marché mondial
Depuis la crise du Covid, de nombreux acheteurs ont décidé de changer de cap et de sourcer leurs produits ailleurs prétextant l’augmentation fulgurante des prix de transport ainsi que celle des matières premières. Cependant cette hausse des prix n’est pas propre à la Chine mais relève d’une augmentation des prix à échelle mondiale. Acheter en Chine reste tout de même une bonne solution.
3. Vous pouvez acheter en grande quantité
Vous voulez acheter en gros ? Les usines chinoises sont préparées pour fabriquer des produits en grandes quantités. La tendance est justement inverse, vous pouvez vous retrouver à devoir augmenter vos quantités car les usines chinoises peuvent avoir des MOQ (quantité minimale de commande) élevés. Les MOQ sont les quantités minimums à partir de laquelle une usine accepte de préparer une commande.
4. Vous pouvez personnaliser vos produits
Un des avantages d’avoir un vaste choix de fournisseurs comme ce dont dispose la Chine est la possibilité de trouver un fabricant qui saura personnaliser vos produits.
En Chine il est possible de faire du développement de produits et de la personnalisation, à condition de déposer un brevet pour la propriété intellectuelle afin que les usines chinoises ne copient pas votre produit. Les brevets protègent les produits contre la copie par les concurrents. En effet, lorsque vous lancez votre produit, les concurrents n’ont pas le droit de le copier ou le modifier.
Conclusion
Acheter en Chine est toujours aujourd’hui une solution avantageuse à condition de savoir le faire. Ou si vous ne savez pas le faire, de faire appel à un bureau d’achat comme Asiaction. Chaque étape doit être sous contrôle afin de sécuriser vos achats et éviter les mauvaises surprises à l’arrivée de marchandise.
Il est important de bien connaitre le processus d’achat pour garder une maitrise complète et faire de votre commande un succès.