En bref
Avant une grosse commande, vérifiez trois choses : que la société existe légalement et fabrique vraiment ce qu’elle vous vend, qu’elle n’a pas de litiges ou de dettes qui menacent votre commande, et que l’usine a la capacité et le contrôle qualité annoncés. Les deux premières se vérifient à distance dans les registres chinois ; la troisième demande une visite sur place. Chez Asiaction, ces vérifications vont de 99 $ (check-up société) à 595 $ par jour d’audit sur site.
Pourquoi vérifier un fournisseur chinois avant de commander
Sur une commande de plusieurs conteneurs, l’acompte versé à l’usine représente souvent 30 à 50 % du montant. C’est à ce moment-là que vous êtes le plus exposé : si la société n’est pas celle qu’elle prétend être, si elle sous-traite sans le dire ou si elle est déjà en difficulté, l’acompte est perdu ou la commande arrive en retard et non conforme.
Les problèmes que nous rencontrons le plus souvent ne sont pas des usines fantômes, mais des sociétés de négoce qui se présentent comme fabricants, des usines qui sous-traitent une partie de la production, des comptes bancaires qui ne correspondent pas à la société, et des certificats (ISO, CE) copiés ou expirés.
Étape 1 : vérifier l’existence légale de la société (à distance)
Toute société chinoise possède une licence d’exploitation (营业执照) et un code de crédit social unifié de 18 caractères. Demandez une copie de la licence, puis vérifiez-la dans le système public d’information sur le crédit des entreprises (gsxt.gov.cn). Comparez :
- Le nom exact en chinois et le code : ils doivent correspondre à ceux du contrat et de la facture proforma.
- La date de création et le capital : une société créée il y a quelques mois qui annonce « 20 ans d’expérience » doit vous alerter.
- Le périmètre d’activité (经营范围) : s’il ne mentionne que le commerce et pas la fabrication, vous parlez à une société de négoce.
- Le représentant légal et les actionnaires : utiles pour repérer les sociétés liées et les changements récents.
- L’adresse enregistrée : une adresse de bureau en centre-ville pour une « usine » est un signal à creuser.
Étape 2 : vérifier les litiges et la santé de l’entreprise
Les décisions de justice chinoises sont publiées (China Judgements Online) et les débiteurs défaillants figurent sur une liste nationale (失信被执行人). Une usine visée par plusieurs procédures pour impayés ou défauts de livraison est un risque pour votre acompte. Vérifiez aussi les sanctions administratives et les anomalies d’activité signalées dans le registre.
Contrôlez enfin le compte bancaire : le paiement doit toujours se faire sur un compte d’entreprise au nom exact de la société qui signe le contrat, jamais sur un compte personnel ou au nom d’une autre société, même « partenaire ». Un changement de coordonnées bancaires en cours de commande est le scénario de fraude le plus fréquent.
Étape 3 : vérifier les documents, les certificats et les références
- Certificats (ISO 9001, CE, tests de laboratoire) : vérifiez le numéro auprès de l’organisme qui l’a émis et la date de validité. Pour le marquage CE, voyez notre guide de conformité UE.
- Licence d’export et historique d’export vers votre zone.
- Références clients : demandez des clients dans votre pays et appelez-les.
- Photos et vidéos de l’usine : demandez une vidéo en direct de l’atelier plutôt que des photos de catalogue.
Étape 4 : l’audit sur site, avant les grosses commandes
Les registres disent si la société existe ; seule une visite dit si l’usine peut produire votre commande. Un auditeur sur place vérifie :
- la réalité de l’usine et de l’activité de production (et non un showroom) ;
- la capacité : lignes, machines, effectifs, délais réalistes pour vos quantités ;
- la sous-traitance : quelles étapes sont faites ailleurs ;
- le contrôle qualité interne : contrôles à réception, en cours de production, en fin de ligne ;
- les conditions de stockage et d’emballage, et les produits en cours pour d’autres clients.
Vous recevez un rapport avec photos, observations et recommandations. Vous pouvez consulter un exemple de rapport d’audit Asiaction (PDF).
Quel niveau de vérification choisir
| Service Asiaction | Ce qui est vérifié | Prix | Quand l’utiliser |
|---|---|---|---|
| Check-up société | Enregistrement légal, licence, propriétaire, capital, situation judiciaire et financière, à partir des registres officiels chinois ; rapport en français | 99 $ | Premier filtre, avant même de demander des échantillons |
| Investigation de société | Tout le check-up, plus échange avec le représentant de l’entreprise et vérification des documents : certificats, licences d’export, photos d’usine, références, coordonnées bancaires, organisation | 349 $ | Avant le premier acompte, ou quand un fournisseur existant change d’entité ou de compte |
| Audit sur site | Visite de l’usine : production, capacité, contrôle qualité, sous-traitance ; rapport avec photos et recommandations | 595 $ par jour | Avant une grosse commande ou un nouveau produit fabriqué sur mesure |
Nos honoraires sont payés par vous, jamais par l’usine : nous n’avons aucun intérêt à valider un fournisseur qui ne convient pas. Nous défendons vos intérêts, pas ceux de l’usine.
Les signaux d’alerte les plus fréquents
- un prix nettement inférieur à toutes les autres offres ;
- un refus de visite ou de vidéo en direct de l’atelier ;
- une demande de paiement à 100 % avant production ;
- un compte bancaire au nom d’une autre société ou d’une personne ;
- des certificats dont le numéro est introuvable chez l’organisme émetteur ;
- un interlocuteur qui ne peut pas répondre aux questions techniques sur la fabrication.
Deux cas réels montrent ce que ces vérifications évitent : une arnaque sur des panneaux contreplaqués mélaminés et une fraude évitée sur des pièces métalliques.
Après la vérification : sécuriser la commande
Un fournisseur vérifié ne dispense pas de sécuriser la commande : échantillons validés et conservés comme référence, contrat avec spécifications, pénalités et critères d’acceptation, acompte de 30 à 50 % et solde payé seulement après une inspection avant expédition. Notre guide du sourcing en Chine détaille comment nous présélectionnons 3 à 5 usines par produit.
FAQ
Peut-on vérifier un fournisseur chinois soi-même ?
Oui pour une première vérification : demandez la licence d’exploitation et contrôlez le code de crédit social unifié dans le registre public chinois. Mais les registres sont en chinois, les noms de sociétés se ressemblent et une visite reste nécessaire pour juger la capacité réelle. Pour une grosse commande, un check-up ou une investigation par une équipe sur place réduit fortement le risque.
Comment savoir si c’est une usine ou une société de négoce ?
Regardez le périmètre d’activité de la licence : une usine mentionne la fabrication des produits concernés. Une société de négoce n’est pas forcément un problème, mais vous devez savoir qui fabrique réellement, et le prix inclut alors sa marge.
Combien coûte un audit d’usine en Chine ?
Chez Asiaction, l’audit sur site coûte 595 $ par jour, partout en Chine. Le check-up société à distance coûte 99 $ et l’investigation de société 349 $.
Mon fournisseur actuel doit-il aussi être vérifié ?
Si vous travaillez avec lui depuis longtemps sans problème, une vérification légale suffit souvent. Elle est indispensable s’il change de nom, de société, de compte bancaire ou d’adresse, ou si vous augmentez fortement vos volumes.
Combien de temps prend une vérification ?
Un check-up société prend généralement quelques jours. Un audit sur site se planifie selon la localisation de l’usine ; prévoyez-le avant le premier acompte.
Faites vérifier votre fournisseur avant le premier acompte
Envoyez-nous le nom de la société, sa licence si vous l’avez, et votre projet de commande. Notre équipe à Canton vous dira quel niveau de vérification est utile et vous enverra un rapport en français.
